为了退课程费

对方说啥她做啥

包括转过去17万元

就问问当时到底咋想的

……

真实案例

近日，朱女士收到一个包裹，打开发现里面是一张“开课吧退费公告”，就想起自己购买的课程虽然没有异常，但没上课，所以想退费。

于是，朱女士按照上面的网址联系询问，后又点击客服发来的链接下载安装了一个叫作“全国12315”的App，注册登录后就有客服与其对接。

客服称可以将朱女士购买的课程费用退给她，但是需要购买国库劵，并称购买国库劵后会将所有费用一并退还。

朱女士信以为真，按照要求通过支付宝扫码加入4个支付宝群聊，并在支付宝群聊里发送口令红包共计15万余元购买国库劵。

随后，对方又说朱女士操作错误，需要重新汇款，于是朱女士又通过手机银行向对方提供的账户转账18000元，转账后对方又让其继续转钱才知被骗。

套路解析

一、筛选人群：骗子往往会通过地下黑产链非法获取培训机构用户信息，筛选诈骗目标对象，点名道姓，并声称之前报名的课程可以申请退费。

线上散播虚假退费文件，线下邮寄虚假纸质版退费文件。

二、下载平台：目标对象添加QQ或加群后，骗子会以“购买理财产品获利返还学费”“充值返利”等理由，引导被害人点击陌生网址链接下载虚假App。

三、利益诱导：前期转账，被害人按照骗子指引投入资金后都能获得本金和返利。在微收益的驱动下，被害人会向骗子提供的多个“个人账户”继续追加资金。此时，骗子不再返还资金，以操作完一次性返还、操作错误、账户冻结、交解冻金等理由不断诱导转账，直至被害人发现自己被骗。

警方提醒

一、正规培训机构的退款流程，一般是以原路返还的方式将钱款退至本人缴费账户，凡是退款时附加购买商品或支付费用条件的，都是诈骗！

二、如接到自称是培训机构工作人员主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要加入陌生的QQ群、微信群，不要点击陌生链接，如有疑问，及时联系报名时对接的老师进行求证或拨打110求助。

来源 昆明反电信网络诈骗中心

责任编辑 猫恩泊

责任校对 袁熙

主编 武熙智

终审 编委 李荣